Gaya APA

Surjadi, . (2012). Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik (Cet. 2). bandung: PT.Refika Aditama.

Gaya MLA

Surjadi, . "Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik". Cet. 2 bandung: PT.Refika Aditama, 2012. Text.