Gaya APA

Safroni, M, L. (2012). Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik dalam Konteks Birokrasi Indonesia (Cet.1). malang: Aditya Media Publishing.

Gaya MLA

Safroni, M., Ladzi. "Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik dalam Konteks Birokrasi Indonesia". Cet.1 malang: Aditya Media Publishing, 2012. Text.